Política de Privacidad

Última actualización: 03 se septiembre 2025

En Terrazas San Carlos, ubicado en Av Paseo isla del tiburón C.P: 85503 , nos comprometemos a proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web www.terrazassancarlos.com y de nuestros clientes. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la utilizamos y las opciones que tienen los usuarios respecto a su información personal. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas a continuación.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según la interacción del usuario con nuestro sitio:

Datos de contacto como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono que se proporcionan voluntariamente al completar formularios o al comunicarse con nosotros.
Datos de identificación personal adicionales (por ejemplo, dirección, fecha de nacimiento) que pueden ser necesarios para procesar solicitudes específicas.
Datos técnicos y de uso como dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivos, páginas visitadas y fecha y hora de acceso. Esta información se recopila automáticamente mediante cookies y tecnologías similares
Información de cookies y seguimiento que nos ayuda a analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario

2. Fines de la recopilación de datos

Utilizamos la información recopilada para:

Prestar y mejorar nuestros servicios, incluyendo la respuesta a consultas y la personalización de contenido y ofertas.
Cumplir con obligaciones legales y requisitos regulatorios que puedan exigir la recopilación de ciertos datos
Realizar análisis internos y estudios de mercado para mejorar nuestros productos y servicios.
Comunicarnos con usted para proporcionar información importante sobre cambios en nuestros servicios o en esta política.

3. Cómo recopilamos la información

Recopilamos datos:

Directamente de los usuarios, cuando completan formularios de contacto, se registran en nuestros servicios o nos envían correos electrónicos.
Automáticamente, a través de cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares cuando navegan por nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

4. Compartir y divulgar información

No vendemos ni alquilamos los datos personales de los usuarios. Podemos compartir la información con:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y nuestros servicios (por ejemplo, servicios de alojamiento, herramientas de marketing o proveedores de análisis). Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo la utilizarán para los fines que les indiquemos.
Autoridades cuando sea necesario cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

5. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información de los usuarios contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Aun así, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Derechos de los usuarios

Dependiendo de la jurisdicción, los usuarios pueden tener derecho a:

Acceder, corregir o eliminar su información personal.
Oponerse o restringir el tratamiento de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud a través de la información de contacto que figura a continuación.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de la última actualización. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web, un correo electrónico o cualquier otro medio razonable

Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos con respecto a esta política de privacidad, contáctenos a:

Correo electrónico: contacto@terrazassancarlos.com
Dirección postal: Av Paseo Isla del Tiburón San Carlos Mexico C.P: 85503
Teléfono: 662 409 9997
Nota: Este Aviso de Privacidad se basa en buenas prácticas internacionales y en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México). Su contenido debe adaptarse a las operaciones específicas de Terrazas San Carlos y revisarse por un profesional legal para garantizar el cumplimiento normativo.